La venda complexa
La situació econòmica actual es troba, molt probablement, en el principi del Long Tail. Al llarg de dos anys, la nostra economia ha patit un impacte fort, que es preveu perdurable. En aquest context, els bons resultats empresarials són i seguiran sent possibles, però per aconseguir-los és necessari actuar més ràpidament que els altres. La «cinta transportadora» de creixement en la que hem estat vivint s'ha detingut, i per continuar avançant hem de gestionar-nos profundament.
Per un costat, podem trobar-nos amb un mercat madur i un client responsable que vulgui reduir els seus costs d'adquisició i millorar la seva reactivitat. Per l'altre, el client demana més que una simple resposta a les seves necessitats: el client vol una solució al seu problema, i la busca en un proveïdor que l'entengui i es converteixi en partner. Això és la Venda Complexa. La Venda Complexa permet sincronitzar-se amb el client, transformar l'acció de venda en procés de compra i forjar vincles entre les dos empreses.
La sessió anirà a càrrec de Sílvia Estrems, autora del llibre "La Venta Compleja" (Edt. Pirámide) i sòcia fundadora de la consultora d'estratègia i management P-Val Espanya. Estrems va ser anteriorment responsable de projectes de la Borsa de Paris i directora general de T-Systems Integration Iberia.
El seminari serà el pròxim dijous 13 de desembre a les 19h en la Sala d'Actes de la FIB (Campus Nord-Edifici B6). El seminari és gratuït i està obert per a tothom, les places estan limitades i cal registrar-s'hi. Els socis poden portar un acompanyant i tindran preferència en l'assignació de places.
Els assistents a l'acte seran obsequiats amb un exemplar del llibre "La Venta Compleja".
Aquest seminari s'emmarca dintre del cicle de seminaris de FIB Alumni.